Новости

Страницы: 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 .. 14 »
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Страницы: 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 .. 14 »
Но с развитием сети кардинально изменится ситуация по 90 процентам самых востребованных госуслуг.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]По каким еще направлениям будет введен пакетный принцип предоставления госуслуг?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Мы разработали и рекомендуем регионам девять базовых жизненных ситуаций.
[[[/p]]] [[[p]]]Среди них открытие своего дела, восстановление похищенных и потерянных документов, утрата близкого человека.
Пакетный принцип позволяет свести взаимодействие с государством в этих случаях к двум посещениям МФЦ — для подачи заявления и получения документов.
[[[/p]]] [[[p]]]Понятно, что во многих регионах наиболее востребованными являются и какие-то особые пакеты услуг.
Где-то, например, это получение порубочных билетов.
Нам важно создать правовые условия для внедрения самого подхода к жизненной ситуации, который регионы могут гибко применять.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Очень многих не устраивает режим работы госучреждений.
Приходится отпрашиваться с работы, чтобы туда попасть.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Дело в том, что в учреждениях ведомств, которые ведут прием граждан, работают госслужащие.
Там есть установленная предельная численность сотрудников, и им трудно менять график или оперативно реагировать на возросший поток посетителей и проводить дополнительный набор персонала.
[[[/p]]] [[[p]]]Наша стратегия — там, где возможно, вообще отказаться от использования фронт-офисов самих ведомств.
Ведь система МФЦ может более гибко адаптироваться к потребностям граждан, имея при этом единый для всей страны стандарт обслуживания.
Задача заключается в том, чтобы фронт-офисы, или, по-старому, присутственные места, были клиентоориентированы.
А значит, подходы должны быть такими же, как в любой сети, ориентированной на клиента.
[[[/p]]] [[[p]]]Растет поток посетителей — открываем дополнительные окна, увеличиваем емкость, расширяем часы приема.
[[[/p]]] [[[p]]]Недавно в федеральный стандарт для МФЦ внесены изменения, по которым они теперь должны работать не менее 10 часов в день и, более того, должна иметься возможность, чтобы они работали до восьми вечера.
Это важно, хотя и непривычно.
Но только для крупных городов нужен такой график.
А, например, в малых населенных пунктах достаточно, чтобы они работали с 7 до 9 утра, позже в них просто никто не придет.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Почему бы не сделать приоритетной работу в выходные?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Теперь МФЦ должны работать минимум один выходной день, обычно это суббота.
Москва приняла для себя решение, что МФЦ открыты семь дней в неделю.
Это удобно, хотя люди, опять же, еще не успели к этому привыкнуть и немногие знают, что в воскресенье в МФЦ можно получить услугу безо всяких очередей.
Правда, пока это не касается паспортов, поскольку, как я говорил, в МФЦ их выдают все еще специалисты ФМС в силу ряда технических ограничений.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Культурный шок[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Возможно, во мне опять говорит опыт 3-летней давности, но сама обстановка присутственных мест зачастую производит удручающее впечатление.
Нет ни стола, на котором можно написать заявление, ни стульев, на которых можно просидеть свои пять-шесть часов.
На эти нюансы кто-нибудь обращает внимание?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев:[[[/b]]] Так получится, что весь наш разговор с вами сведется к рекламе МФЦ.
То, о чем вы говорите, действительно было большой проблемой.
Госуслуги мы только так называем, а на самом деле еще большой вопрос, кто кому служит.
Человек вправе задать вопрос: налоговая декларация нужна государству, а не мне, так почему оно делает не все для того, чтобы у меня ее принять?[[[/p]]] [[[p]]]Чем более комфортные условия мы создаем для граждан, чтобы они исполняли свои обязанности перед государством, тем более велик шанс, что они все-таки их исполнят.
Если нам не нравится, что люди занимаются бизнесом, не регистрируя его, мы должны сделать так, чтобы желающие открыть свой бизнес не испытывали трудности с бюрократическими формальностями.
[[[/p]]] [[[p]]]Безусловно, проект создания всероссийской сети МФЦ затратен.
Мы оцениваем его в 32 миллиарда рублей.
Много это или мало в масштабах страны? Я считаю, что сумма адекватна эффекту от внедрения, тем более что по сравнению с расходами на многие другие цели она несопоставимо меньше.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]За счет этих центров число госслужащих уменьшается?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]При прочих равных создание сети МФЦ должно привести к сокращению госслужащих.
Есть регионы, где сокращены некоторые ведомства и службы, а их функции полностью переданы МФЦ.
Но мы видим и нелинейные эффекты.
[[[/p]]] [[[p]]]Как только услуга переводится в МФЦ и становится более доступной, начинается волнообразный рост спроса на нее.
Например, многие граждане десятилетиями не регистрировались по месту пребывания и ужесточение ответственности за это нарушение не помогало.
Люди просто не хотели терять время и нервы в очередях.
Сейчас, когда это становится просто, они свой «долг» начинают возвращать.
[[[/p]]] [[[p]]]Получается интересная ситуация: мы вроде как расширяем узкое горлышко, но это добавляет работы тем, кто отвечает за госуслуги в бэк-офисе, в органе власти.
Потому что оказывается, что у нас высокий отложенный спрос на многие услуги.
А граждане, думая, что все еще плохо, готовы платить.
Такие сервисы развиваются, но люди пока не накопили опыт их использования.
Так вот, проблемы могут начаться при взаимодействии и интеграции различных государственных систем.
Условно говоря, одно ведомство поменяло у себя бизнес-процессы, но почему-то до Единого портала госуслуг сигнал не дошел.
Начинаем разбираться, где произошел сбой.
Выясняется, что в одном из ведомств специалист какую-то галочку забыл поставить.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Жмешь на кнопку, заполняешь заявление, потом оказывается, что работа проделана впустую.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Да.
Но надо понимать масштаб задачи.
Реализация этих проектов действительно сложна по многим причинам.
Кстати, такая ситуация и по Росреестру, в России еще много незарегистрированной недвижимости.
[[[/p]]] [[[p]]]Кроме того, к сожалению, растет количество правовых актов, предусматривающих новые справки и требования.
Это тоже увеличивает спрос на госуслуги.
Сейчас в год происходит около 140−150 миллионов обращений за получением государственных услуг.
[[[/p]]] [[[p]]]Проект МФЦ дает возможность ведомствам высвобождать людей во фронт-офисах и переводить их в бэк-офисы.
Ведь нам же важно, чтобы документы, принятые в МФЦ, качественно и быстро отрабатывались.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Бумаге верить![[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Почему остается небольшой доля госуслуг, получение которых возможно в электронном виде?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Во-первых, конечно, не везде внутренняя автоматизация ведомств поспевает за автоматизацией «внешней».
Сам по себе портал госуслуг создать не сложно, сложно его наполнить.
Поэтому по многим услугам, которые вроде бы переведены в электронный вид, пока что через Интернет доступна только банальная запись на прием.
Все равно приходится приносить документы и забирать готовый результат.
[[[/p]]] [[[p]]]Кроме того, в стране должна быть сформирована экосистема оборота документов в электронном виде, чтобы им доверяли.
Чтобы люди понимали, что вот этот файлик на компьютере вообще-то юридически значимый документ и что цифровая подпись ничуть не менее реальна, чем подпись ручкой на бумаге.
Полученная в электронном виде (а это сейчас возможно) выписка из реестра прав на недвижимость сейчас вам вряд ли пригодится при сделке купли-продажи квартиры — ваши контрагенты скорее всего попросят у вас бумагу.
[[[/p]]] [[[p]]]Очень востребованы, конечно, сервисы получения информации о себе.
Те же запросы по поводу штрафов за нарушение правил дорожного движения показывают взрывной рост посещений — если бы не специальный сервис, вряд ли бы вы раз в неделю ходили бы в отделение ГИБДД, чтобы навести справки.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Предприниматели говорят, что им гораздо проще послать курьера и привычным путем получить госуслугу, чем сделать это через Единый портал госуслуг.
Потому что только послав курьера, они будут иметь уверенность, что документы приняты, с ними все в порядке и они не будут зря ждать результата 10 дней.
Как с этой проблемой быть?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Ну, во-первых, пока еще нет такого доверия к электронному документообороту.
Во-вторых, действительно, происходят сбои.
Особенно когда мы говорим об интеграции сервисов разных ведомств.
Например, сервисы ФНС или Росреестра в отдельности во многих случаях отлично работают.
ФНС с точки зрения автоматизации своего взаимодействия с налогоплательщиками продвинулась очень сильно.
А что касается Росреестра, то немногие знают, что на его сайте можно найти, например, общедоступные сведения об объектах недвижимости и узнать, есть ли на квартиру обременения.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Некоторые риелторы до сих пор берут за это деньги…[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев:[[[/b]]] К сожалению, да.
С одной стороны, есть подрядчики, которые умеют программировать, но не всегда разбираются в процессе.
А с другой — заказчики, которые десять лет работают в своем ведомстве, знают все про юридическую начинку, но им трудно перевести это в термины удобства использования потребителем.
При этом найти на постоянную работу IT-консультанта непосредственно в ведомство тяжело, в том числе с точки зрения уровня оплаты труда.
[[[/p]]] [[[p]]]Но в целом IT-культура внутри ведомств меняется.
Мы всегда думаем, что все должно происходить мгновенно, и недооцениваем собственные успехи.
Поворотной точкой стал закон о госуслугах 2010 года, на тот момент это был сверхпрогрессивный документ.
Эти пять лет, особенно первые два года, были временем тотальной смены парадигмы.
На это сильно повлиял проект создания системы межведомственного электронного взаимодействия.
[[[/p]]] [[[p]]]Ранее СМИ сообщали, что РЖД могут понадобиться 140 млрд рублей на «поддержание финансовой устойчивости».
[[[/p]]] .
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
05.
18 23:14[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]События[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]СМИ: Генштаб ВСУ пообещал одеть бунтовщиков в новую форму[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]Украинским призывникам, устроившим бунт во Львовской области, выдадут новую форму.
По словам Спикера Генштаба ВСУ Владислава Селезнева, в отношении бойцов не будет приниматься карательных мер.
[[[/div]]] [[[p]]]МОСКВА, 18 апр — РИА Новости.
Спикер Генштаба ВСУ Владислав Селезнев заявил украинскому изданию «Сегодня», что бойцов устроивших бунт во Львовской области не будут наказывать за «неуставное поведение» и оденут в новую форму.
[[[/p]]] [[[p]]]«Сегодня эти военнослужащие обратили на себя внимание командования относительно задержки снабжения военной формы — они перекрывали посты оцепления.
[[[/p]]] [[[p]]]Бывает и так, что МФЦ принял у гражданина документы, а орган власти потом посчитал, что они были приняты неправильно, и в госуслуге отказал.
Но в целом взаимодействие МФЦ с ведомствами по обучению и повышению квалификации персонала идет лучше, и компетенции сотрудников, а это уже огромная армия универсальных специалистов, сейчас на высочайшем уровне.
[[[/p]]] [[[p]]]Конечно, люди склонны больше доверять мнению форумов, чем законам и административным регламентам….
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Их понять невозможно.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Да, это объемные документы, не все даже могут думать таким способом, каким написаны эти документы.
[[[/p]]] [[[p]]]И здесь, во-первых, мы стремимся к повышению информированности на Едином портале госуслуг, во-вторых, на сайтах самих центров госуслуг есть, как правило, исчерпывающая информация плюс в большинстве регионов готовы дать консультацию в специальных call-центрах.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Граждане вошли во вкус[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Какой экономический эффект дает перевод госуслуг в МФЦ? Затраты на создание сети центров перекрывают экономию от ликвидации фронт-офисов ведомств?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Прежде всего это дает социальный эффект.
И экономический в том смысле, что вы будете не три дня жизни тратить на получение справки, а 15 минут.
В этом плане вы как экономически активный агент посвящаете себя каким-то более важным для экономики делам.
[[[/p]]] [[[p]]]К тому же большинство госуслуг — это на самом деле исполнение гражданами своих обязанностей, введенных в публичных интересах.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Колоссальный по своему масштабу проект.
Мы видим это по результатам тестов, которые проводим два раза в год.
На региональных порталах схожие проблемы, иногда даже по тем услугам, которые регионы считают наиболее продвинутыми.
Последние несколько лет предлагаем работать по принципу 20/80: сначала довести до ума наиболее сложные и востребованные госуслуги, которые составляют 80 процентов всех обращений, а потом уже идти дальше.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Заглушки на неработающие кнопки не планируете поставить?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Минкомсвязи сейчас внедряет бета-версию портала.
Она устроена по другому принципу: там есть только те кнопки, которые железно работают.
Надеемся, что число таких кнопок будет расти.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Москва запустила портал «Наш город», сверхэффективный, на мой взгляд.
Чтобы пожаловаться на немытый подъезд, нужно не более минуты, а главное — это работает! Причем быстро.
На федеральном уровне такой сервис жалоб не планируете внедрить?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]В свое время разрабатывался даже проект постановления правительства по этому поводу, но мы были категорически против.
На федеральном уровне такие сервисы не взлетят.
Они эффективны в том случае, если их оператор контролирует процесс принятия решений от и до, и у него есть необходимые ресурсы.
А если эти жалобы будут сыпаться в офис минкомсвязи или минэкономразвития, поверьте, оперативно решить проблемы на месте не удастся.
[[[/p]]] [[[p]]]Мы, например, в рамках системы оценки гражданами качества госуслуг «Ваш контроль» далеко не всегда можем добиться от органов власти, на которых жалуются люди, какой-то реакции в нужные сроки.
И потом, не всегда есть объективная (с точки зрения финансов в том числе) возможность на следующий день после обработки жалобы залатать яму на асфальте во дворе.
И в таком случае будет неизбежное разочарование пользователей этим сервисом.
[[[/p]]] .
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
05.
18 23:33[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]Политика[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]Переговоры Лаврова и Могерини начались с шутливых вопросов об СБ ООН[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]Министр иностранных дел России Сергей Лавров в начале переговоров с главой европейской дипломатии Федерикой Могерини также спросил о создании европейской армии, на этот вопрос Могерини не дала точного ответа.
[[[/div]]] [[[p]]]БРЮССЕЛЬ, 18 мая — РИА Новости.
[[[/p]]] [[[p]]]После российской аннексии Крыма Грэм заявил, что неспособность США призвать к ответу виновных в гибели четырех американцев в Бенгази поспособствовала принятию Кремлем решения о вторжении в Украину.
[[[/p]]] [[[p]]]«После Бенгази, Сирии, Египта — всего того, во что ввязывался Обама, — Путин пришел к выводу, что тот — слабый и нерешительный лидер, — заявил Грэм в марте прошлого года.
— Думаю, что Путин считает Обаму болтуном, не способным на поступки.
И если мы в ближайшее время не нажмем в ответ, дальше будет еще хуже».
[[[/p]]] [[[p]]]Еще летом 2013 года Грэм призывал рассмотреть возможность американского бойкота зимней Олимпиады 2014 года в Сочи из-за того, «что российское правительство творит по всему миру».
Позже он также заявлял, что США должны нацеливаться на то, чтобы «опустить российскую экономику на землю» в ответ на разжигание Кремлем, как он считает, конфликта на востоке Украины.
[[[/p]]] [[[p]]]В августе 2011 года Грэм выступил соавтором резолюции сената № 175, в которой в частности говорилось: «Российское вторжение на грузинскую землю в 2008 году было актом агрессии по отношению не только к Грузии, но ко всем молодым демократиям».
Резолюция была принята единогласно.
[[[/p]]] .
Вам нужно, вы сами и требуйте у Росреестра.
И мы будем развивать это направление, а также систему управления изменениями.
[[[/p]]] [[[p]]]При этом средний размер пособия по безработице снизился на 92 грн, до 1196 грн ($50).
В то же время конкурс на одну вакансию вырос с 9 до 10 человек.
В Евросоюзе понимают, что этим людям терять нечего и в случае отмены виз многие из них пересекут границу.
[[[/p]]] [[[p]]]Улучшить свои экономические показатели Украина надеется с помощью внешних займов.
Совет директоров МВФ 11 марта принял решение о предоставлении Украине $17,5 млрд.
Кроме того Еврокомиссия перевела Украине €850 млн из первой программы макрофинансовой помощи.
В 2014 году ЕС уже выплатил Украине €1 млрд.
Всего одобрено три программы ЕС, средства будут перечислены Киеву в 2015 и 2016 годах.
[[[/p]]] [[[p]]]После получения очередного транша минэкономразвития Украины планирует максимально облегчить отечественным производителям переориентацию на европейские рынки.
Европейская армия?» Могерини отрицательно покачала головой и добавила, что ЕС принял решение об утверждении морской операции по борьбе с перевозкой нелегалов в Средиземноморье.
[[[/p]]] .
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
05.
18 23:23[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]Экономика[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]Керченский мост построят из отечественных материалов — Минтранс[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]Проект по строительству моста через Керченский пролив будет реализован с использованием отечественных материалов и технологий.
[[[/div]]] [[[p]]]Об этом в понедельник, 18 мая, сообщил министр транспорта России Максим Соколов.
[[[/p]]] [[[p]]]«Это будет обычный, но очень технологический мост с использованием исключительно отечественных материалов, конструкций, технологий», — заявил Соколов в эфире телеканала «Россия 24».
«Поэтому мы уверены, что этот проект наша транспортная отрасль, наши дорожники-мостостроители смогут реализовать в установленные сроки», — добавил он.
[[[/p]]] [[[p]]]Министр также отметил, что основной этап подготовительных работ, связанный с подготовкой к строительству моста и с разработкой технико-экономического обоснования (ТЭО), завершен.
Был заключен контракт на строительство и проектирование моста с фиксированной ценой.
На данный момент ведутся работы по прокладке автомобильных и железнодорожных подходов.
Могерини переспросила министра: «А?», после чего раздался смех участников обеих делегаций.
[[[/p]]] [[[p]]]Затем, когда Могерини начала рассказывать о результатах заседания глав МИД и минобороны, Лавров сказал: «Опасные новости.
Министр напомнил, что завершение возведения моста запланировано на декабрь 2018 г.
[[[/p]]] .
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
05.
18 23:18[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]Экономика[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]Улюкаев: Запросы РЖД в 2−3 раза превышают реальные потребности[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]МОСКВА, 18 мая.
Глава Минэкономразвития прокомментировал предложение выделить РЖД в 2016 году субсидии на 140 млрд руб.
при индексации тарифов на 7,5%, сообщает «Интерфакс».
[[[/div]]] [[[p]]][[[span]]]По мнению министра, это в 2−3 раза превышает реальные потребности компании.
[[[/span]]][[[/p]]] [[[p]]]Улюкаев уточнил, что индексация тарифов в 2016 году на 7,5−11% обсуждается в правительстве, МЭР настаивает на 7,5%, сообщает ТАСС.
[[[/p]]] [[[p]]]«В отношении (тарифов естественных монополий) предложена вилка — по железнодорожным перевозкам — 7,5−10%, по сетевым компаниям — 7,5−11%, по тепловой энергии — 7,5−9%, по газу утверждены окончательные цифры — 7,5% — для промышленности и 8,5% для населения», — пояснил глава МЭР и добавил, что при определении индексации тарифов элекросетевых компаний «будет проводиться оценка их финансового положения, возможности участия в их инвестпрограммах средств ФНБ».
[[[/p]]] [[[p]]]«Решение по уровню индексации тарифов, думаю, будет приниматься в сентябре», — заключил Улюкаев.
Инцидент исчерпан после общения военного начальства с мобилизованными.
Вопрос с вещевым обеспечением решен в рабочем порядке: в ближайшие дни, вероятнее всего, 20-го мая украинские бойцы получат 5 тысяч комплектов военной формы», — сказал он.
[[[/p]]] [[[p]]]Также, по словам Селезнева, в отношении солдат не будут приниматься «карательные меры».
[[[/p]]] [[[p]]]Ранее сотни мобилизованных украинцев во Львовской области перекрыли посты оцепления на Ярославском полигоне с требованием выдать им новую форму и обувь.
Бойцы также выразили недовольство тем, что ими никто не занимается, и они сидят без дела.
[[[/p]]] .
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
05.
18 22:59[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]Экономика[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]К 2019 году проникновение платного ТВ в России достигнет 81%[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]Компания J’son & Partners Consulting представила результаты исследования российского рынка платного телевидения по итогам 2014 года, а также прогнозы развития рынка до 2019 года.
[[[/div]]] [[[p]]]Российский рынок платного ТВ признан крупнейшим в Европе: по итогам 2014 года он насчитывал 37,6 млн домохозяйств, подключенных к технологиям кабельного, спутникового и IP-телевидения (IPTV).
[[[/p]]] [[[p]]]По прогнозам исследовательской компании, рост абонентской базы платного телевидения в России продолжится, и к 2019 году количество абонентов увеличится до 45,2 млн домохозяйств.
Проникновение услуги платного телевидения достигнет 81%.
[[[/p]]] [[[p]]]По итогам 2014 года объем рынка платного телевидения России составил 66,5 млрд руб.
Самым крупным сегментом является кабельное телевидение, на него приходится 32,5 млрд руб.
выручки.
[[[/p]]] [[[p]]]Выручка от услуг спутникового вещания достигла 22,5 млрд руб[[[span]]][[[span class="error"]]].
,[[[/span]]][[[/span]]] в то время как доходы операторов IPTV приблизились к 11,4 млрд руб.
[[[/p]]] [[[p]]]Более половины абонентской базы генерируется Приволжским и Центральным федеральными округами.
По количеству абонентов платного телевидения лидирует Центральный федеральный округ —34% от рынка России в целом.
[[[/p]]] .
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
05.
18 22:54[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]Политика[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]«Республиканский ястреб» Грэм поборется за Белый дом[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]Сенатор Линдси Грэм, известный своей жесткой позицией в вопросах внешней политики и, в частности, по отношению к России, объявил о намерении вступить в борьбу за пост президента США на следующих выборах, которы[[[/div]]] [[[p]]]Грэм, представляющий в сенате штат Южная Каролина, сказал в интервью телекомпании CBS, что официальное заявление о вступлении в предвыборную гонку он сделает 1 июня в своем родном городе Сентрал.
[[[/p]]] [[[p]]]Отвечая на вопрос, почему он рассматривает такую возможность, сенатор-республиканец ответил, что решил вступить в борьбу, потому что мир распадается на части и он был бы наилучшим главнокомандующим.
[[[/p]]] [[[p]]]Грэм стал седьмым представителем Республиканской партии, высказавшим намерение побороться за президентское кресло на выборах 2016 года.
[[[/p]]] [[[p]]]Он известен своей яростной критикой внешней политики президента Барака Обамы, в частности, на Ближнем Востоке.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]«Обама развязал Путину руки»[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]]По его мнению, американские войска должны быть направлены в Ирак и Сирию для борьбы с «Исламским государством» с целью предотвращения террористических актов в Соединенных Штатах.
[[[/p]]] [[[p]]]Грэм известен своей последовательной и бескомпромиссной поддержкой Израиля.
[[[/p]]] [[[p]]]В 2010 году он призывал к превентивным ударам по Ирану с целью «нейтрализации иранского режима».
[[[/p]]] [[[p]]]Он обрушивался с резкой критикой на администрацию Обамы — и, в частности, на Хиллари Клинтон — после атаки боевиков-исламистов в Бенгази в 2012 году, жертвой которой стал посол США в Ливии.
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
[[[/p]]] [[[p]]]Ситуация начала меняться с развертыванием сети МФЦ.
Более 60 процентов регионов активно его внедряют, остальные, за некоторыми исключениями, приступили к этому.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Это не просто смена вывески с МФЦ на «Мои Документы»?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Стандарт вводит более жесткие требования к внутренней среде центров госуслуг.
[[[/p]]] [[[p]]]Чтобы там была электронная очередь (кроме небольших населенных пунктов, где она просто нужна), кондиционирование, туалеты, диваны, столы, стулья, — все это досконально расписано.
 И, конечно, чтобы центры были доступны для инвалидов.
[[[/p]]] [[[p]]]Нам было важно сделать обновленные центры госуслуг таким образом, чтобы их обстановка заставляла сотрудников быть клиентоориентированными.
Этого ведь сложно добиться в обшарпанном заведении.
Там и у посетителей настрой другой.
[[[/p]]] [[[p]]]Когда весной 2014 года в Великом Новгороде был открыт первый офис «Мои Документы», результат превзошел все наши ожидания.
Федеральный стандарт их организации ввел требования по площади зоны ожидания в зависимости от количества окон приема, предусмотрел зону ресепшн и ряд других параметров, которые делают атмосферу присутственного места более комфортной.
[[[/p]]] [[[p]]]С прошлого года внедряется стандарт оформления и обустройства центров и офисов «Мои Документы».
Побывав в нем, я сам испытал культурный шок.
[[[/p]]] [[[p]]]«Мы высоко оцениваем те решения, которые уже были приняты с СЕ в этой связи по инициативе господина Ягланда… Это касается и созданной специальной группы, которая помогает расследовать преступления на Майдане с осени 2013 по февраль 2014 года и по содействию расследованию преступлений 2 мая в Одессе», — сказал Лавров.
[[[/p]]] .
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
Это совсем новый взгляд на отношения граждан и государства.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Удержать результат сможете?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев:[[[/b]]] А вот это более сложная работа.
Это как с ресторанами, еда в которых через несколько лет перестает быть такой же вкусной, как сразу после открытия.
[[[/p]]] [[[p]]]Трудность в том, что в отличие от внедрения стандартов обслуживания, например, в крупном банке, нам сложнее управлять внедрением новых подходов: федеральный центр не является владельцем сетей МФЦ, у каждой сети свой хозяин — регион.
И около года потребовалось, чтобы убедить всех коллег, а теперь это 85 регионов, в необходимости новых стандартов.
[[[/p]]] [[[p]]]Я уверен, что в ближайшем будущем МФЦ ничем не будут уступать офисам обслуживания населения ведущих коммерческих организаций.
Кстати, если вы придете в офис урегулирования убытков страховой компании, то можете спокойно провести там часа четыре.
Объективно, по ряду параметров многие центры госуслуг уже сейчас превосходят коммерческий сектор.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Коллеги просили выяснить, что означает логотип «Моих Документов»? Кажется, мы не разгадали его смысл.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Если внимательно посмотрите, увидите щит как атрибут государства, загнутый уголок — это документ, а асимметрия знака нужна для того, чтобы сделать его более динамичным.
Ну и можно увидеть в эмблеме значок геопозиции.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]А как быть с проблемой корректной информации по госуслугам? Зачастую сведения на сайте о том, какие документы нужно принести, не учитывают всех возможных «развилок», ситуаций, с которыми люди сталкиваются.
В итоге оказывается, что печать нужна была треугольная, а не круглая.
И даже изучение форумов накануне не помогло.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Проблемы информированности, конечно, сохраняются.
Как их решить? Меньше чего-то требовать от гражданина.
Наша целевая модель такая: человек приходит в центр, предъявляет паспорт, описывает устно свою жизненную ситуацию, получает формуляр, в котором галочками отмечает, что ему в связи с ней надо, а дальше все происходит без него.
В этом смысле информированность сводится только к пониманию того, на что человек имеет право.
[[[/p]]] [[[p]]]Напомню, что с 2010 года в стране внедряется система межведомственного взаимодействия: если информация есть у самих органов власти, от вас уже не могут потребовать подтверждающих документов.
Органы власти должны друг у друга запрашивать эти сведения, а не у вас.
[[[/p]]] [[[p]]]К примеру, при регистрации по месту жительства с человека нельзя требовать свидетельство о собственности на квартиру.
[[[/p]]] [[[p]]]Для проекта МФЦ проблема информации и межведомственного взаимодействия управленчески самая сложная.
Принимается много актов, мы совершенствуем свою работу, и это влечет изменение правил.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]И во всех ключевых ведомствах он сформировал пласт руководителей, которые осознали пользу электронных сервисов.
Я помню, как на первых порах Федеральная таможенная служба сопротивлялась, уходила в юридическую казуистику, доказывая, что ее деятельность не является госуслугами.
Но с тех пор ФТС вошла во вкус и сейчас это один из главных потребителей сведений по межведомственному взаимодействию.
Более того, ФТС стала одним из главных двигателей развития данного проекта, регулярно обращаясь в правительство с просьбами поручить тем или иным ведомствам запустить сервис, который бы поставлял данные в систему таможни.
[[[/p]]] [[[p]]]Страна большая, ведомств много, люди разные, поэтому, да, эта работа могла идти и быстрее.
Но часть времени уходит и на то, чтобы проанализировать и научиться на своих же ошибках.
В свое время думали, что правильно заставлять все ведомства все свои услуги переводить в электронный формат.
В результате на Едином портале госуслуг появилось очень много кнопок, но иногда они прикручены только для управленческой отчетности.
По поручению президента России в этом году развертывание сети центров должно быть завершено по всей стране, это колоссальная работа.
Глава МИД РФ Сергей Лавров начал переговоры с главой дипломатии ЕС Федерикой Могерини с вопросов о резолюции СБ ООН по мигрантам и создании европейской армии, на последний вопрос Могерини ясного ответа не дала.
[[[/p]]] [[[p]]]«Что вы решили с резолюцией СБ ООН?» — спросил Лавров Могерини, которая вернулась с заседания Совета ЕС.
18 22:43[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]Политика[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]Лавров: РФ приветствует создание СЕ группы по расследованию Майдана[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]Глава внешнеполитического ведомства России Сергей Лавров заявил, что Россия высоко ценит создание СЕ специальной группы, которая помогает расследовать преступления на Майдане и преступлений 2 мая в Одессе.
[[[/div]]] [[[p]]]БРЮССЕЛЬ, 18 мая — РИА Новости.
Россия приветствует создание Советом Европы группы для расследования убийств на Майдане и трагедии в Одессе, сказал глава МИД РФ Сергей Лавров по итогам переговоров с генсеком СЕ Турбьерном Ягландом.
05.
18 22:43[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]События[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]После перестрелки в штате Техас предъявлены обвинения 170 байкерам[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]Сообщается, что в стычке у ресторана «Твин Пикс» участвовали пять байкерских банд, их названия не разглашаются.
Поскольку каждый отдельный гражданин не так часто сам за ними обращается, он помнит, что было 3−5 лет назад.
[[[/p]]] [[[p]]]По тем услугам, которые уже переведены в МФЦ, в тех регионах, где сеть центров уже большая, время ожидания незначительное.
Характерный пример — Москва, где время ожидания в очереди, если услуга оказывается самим сотрудником МФЦ, в среднем составляет 6 минут.
Причем в это входят и такие сложные вещи, как услуги Росреестра.
Еще 3−4 года назад было сложно представить, что можно не ждать часами регистрации прав на недвижимое имущество.
[[[/p]]] [[[p]]]Да, бывают пики, когда и здесь нормативы не выдерживаются.
В частности, по давней традиции люди склонны чаще приходить в понедельник и вторник, причем в первой половине дня.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]А что с паспортами?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев:[[[/b]]] По ним работа налажена еще не до конца.
[[[/p]]] [[[p]]]«Сейчас на месте происшествия находится около 100 мотоциклов и от 50 до 70 других транспортных средств, принадлежащих участникам столкновения, — сообщил представитель полиции.
— В течение сегодняшнего дня они будут эвакуированы и полиция оставит у себя лишь те транспортные средства, которые представляют интерес с точки зрения расследования».
[[[/p]]] [[[p]]]Представитель полиции Уэйко подтвердил, что после инцидента в город прибыли новые группы байкеров и в связи с этим охрана общественного порядка в городе усилена.
[[[/p]]] .
Например, услуги Росреестра доступны уже почти в 90 процентах МФЦ.
[[[/p]]] [[[p]]]Сейчас мы проводим эксперимент, чтобы в центрах была полностью заведена регистрация рождения ребенка.
С 1 мая в некоторых МФЦ Москвы можно прямо в день обращения получить свидетельство о рождении.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Каким образом?[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Прежде всего за счет развития в масштабе всей страны сети центров «Мои Документы», которые на бюрократическом языке называются многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг.
Мы только в экспериментальном режиме переводим выдачу их в МФЦ, и занимаются этим сотрудники Федеральной миграционной службы, а не МФЦ.
В течение опять же одного-двух лет и это перестанет быть проблемой.
[[[/p]]] [[[p]]]Мы хотим, чтобы все эти услуги можно было получить за один раз, по одному заявлению.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]30 услуг за одно заявление[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Но в МФЦ можно оформить далеко не все документы.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев:[[[/b]]] В этом отношении ситуация тоже стремительно меняется.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Это и сейчас достаточно просто сделать в ЗАГСе.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев: [[[/b]]]Но нам важно, чтобы в МФЦ были сосредоточены все услуги, связанные с рождением ребенка.
А это примерно 30 услуг, часть из них обязательна, другая связана с мерами господдержки.
Это так называемый принцип жизненной ситуации, который внедряется в системе МФЦ.
Поэтому недоступность услуг во многих случаях уже является историческим опытом.
Но ситуация, повторюсь, меняется кардинально.
[[[/p]]] [[[p]]]За прошлый год по стране было создано 760 МФЦ, и на начало апреля работало 1815 центров.
Причем центр госуслуг начинается от трех, а в идеале от пяти окон приема граждан, и у этих центров есть еще в малонаселенных и отдаленных местах отделения — порядка 3−4 тысяч.
[[[/p]]] [[[p]]]Сейчас около 63 процентов граждан (по рассчитываемой методике доступности) имеют возможность пользоваться МФЦ.
05.
[[[/div]]] [[[p]]]НЬЮ-ЙОРК, 18 мая.
/ТАСС/.
После произошедшей в воскресенье в Уэйко (штат Техас) перестрелки между байкерами, в которой погибли восемь человек, обвинения предъявлены 170 лицам.
[[[/p]]] [[[p]]]Об этом на встрече с журналистами сообщил представитель городской полиции Патрик Суэнтон.
[[[/p]]] [[[p]]]«В общей сложности 170 байкеров были арестованы и им либо уже предъявлены, либо предъявляются обвинения», — отметил он, подчеркнув, что в стычке у ресторана «Твин Пикс» (Twin Peaks) принимали участие пять байкерских банд.
[[[/p]]] [[[p]]]«Мы не собираемся сообщать их названия, — добавил он.
— Мы не собираемся делать им рекламу».
[[[/p]]] [[[p]]]По его словам, сразу после того, как в здании ресторана и на парковке рядом с ним начались стычки, в которых байкеры применили сначала холодное оружие, в том числе ножи, цепи и дубинки, а потом открыли стрельбу, к месту происшествия очень быстро прибыли в общей сложности 18 сотрудников полиции, которые вынуждены были применить оружие для того, чтобы остановить побоище.
Так что Украина уже не вписывается в желаемый график отмены виз.
И похоже, Европа не ждет украинских гастарбайтеров.
Сначала Украине придется обеспечить экономический рост или хотя бы стабилизировать финансы, уменьшить численность безработных.
[[[/p]]] [[[p]]]Уровень безработицы на Украине, по данным Госстата, снижается и составляет сейчас 486 тыс.
человек.
Однако по данным Фонда общеобязательного государственного страхования на случай безработицы, количество украинцев, не имеющих постоянной работы, составляет 5 млн человек.
[[[/p]]] [[[p]]]«Я бы соврал, если бы сказал, что это легко — перейти на другой рынок.
Переход всегда бывает не таким быстрым, как хотелось бы», — говорил ранее министр экономического развития и торговли Украины Айварас Абромавичус.
Даже при получении загранпаспорта.
[[[/span]]][[[/p]]] [[[p]]]Об этом «РГ» рассказал директор департамента государственного регулирования в экономике минэкономразвития Алексей Херсонцев.
[[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Ускорение госуслуг[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Игоревич, очереди в госучреждениях когда-нибудь исчезнут? Сейчас провести 5−6 часов в ожидании приема — норма, которой никого не удивишь.
[[[/b]]][[[/p]]] [[[p]]][[[b]]]Алексей Херсонцев:[[[/b]]] Думаю, что 5−6 часов ожидания уже снова начали шокировать.
Безусловно, по некоторым госуслугам есть серьезные проблемы, но в целом за последние 3−4 года среднее время ожидания в очереди существенно сократилось.
За последний год оно уменьшилось еще на 10 минут, и теперь составляет 40 с небольшим минут.
[[[/p]]] [[[p]]]Это данные опроса 17 тысяч граждан на тему удовлетворенности качеством госуслуг, который ежегодно для нас проводит Российская академия народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ.
И каждый третий опрошенный уже сейчас назвал время ожидания в очереди приемлемым.
Хотя по-прежнему именно очереди люди чаще всего считают основной трудностью при получении госуслуг.
[[[/p]]] [[[p]]]Наш ориентир — не более 15 минут ожидания.
И мы этого добьемся по основным услугам в течение одного-двух лет.
[[[/p]]] [[[p]]]Центры госуслуг теперь обязаны работать по 10 часов в день и должны быть открыты в субботу или воскресенье.
Импорт товаров из России сократился на 63,9%, до $1,4 млрд.
Тем не менее Россия остается крупнейшим торговым партнером Украины — на нее пришлось 11% экспортных поставок и 16% импорта.
[[[/p]]] [[[p]]][[[em]]]Автор: Рустем Фаляхов[[[/em]]][[[/p]]] .
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
18 23:42[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]Общество[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]МЭР: Очереди при получении документов исчезнут через два года[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]При рождении ребенка или утере документов не нужно будет бегать по десяти учреждениям, стоять в очередях и собирать справки.
Все необходимое специалисты многофункциональных центров сделают сами по одному заявлению.
[[[/div]]] [[[p]]][[[span]]]Такой «пакетный» принцип будет внедрен в ближайшее время в системе многофункциональных центров предоставления [[[/span]]][[[span class="error"]]]госуслуг[[[/span]]][[[span]]].
До конца года ее сеть накроет всю страну.
Экспорт товаров из Украины увеличился в Италию — на 5,7%, Египет — на 5,3%, Польшу — на 3,9% и Германию — на 2,5%.
Одновременно экспорт в Россию сократился на 33,7%.
[[[/p]]] [[[p]]]«Нет, мы такой вопрос не ставили и считаем, что нужно максимально эффективно использовать то время, которое есть», — сказал министр.
[[[/p]]] [[[p]]]Текст договора о зоне свободной торговли ЕС — Украина меняться не будет, подтвердил и глава МИД Украины Павел Климкин.
[[[/p]]] [[[p]]]Не будет и переноса даты «полной имплементации зоны свободной торговли между Украиной и ЕС.
Российская сторона не выдвигает возражений против этих двух фундаментальных положений».
[[[/p]]] [[[p]]]При этом Украина до сих пор пользуется льготами зоны свободной торговли Содружества Независимых Государств, хотя и заявила о своем намерении выйти из СНГ.
Это вызывает опасения России.
Москва не раз заявляла, что намерена защищать интересы отечественных производителей, свой рынок и рынок партнеров по Евразийскому союзу от неконтролируемого наплыва беспошлинных европейских товаров.
Россия обратилась к ЕС с просьбой отложить до 2017 года введение в действие торговой части соглашения об ассоциации с Украиной.
Однако Киев и его партнеры не поддержали это предложение.
Президент Еврокомиссии Жан-Клод Юнкер еще в апреле заявил, что соглашение о зоне свободной торговли между Украиной и ЕС должно заработать с 1 января 2016 года без дополнительных отсрочек.
[[[/p]]] [[[p]]]Напомним, Верховная рада Украины и Европарламент в сентябре прошлого года ратифицировали соглашение об ассоциации, однако начало имплементации было отложено.
[[[/p]]] [[[p]]]Теперь Киев намерен за пять лет обеспечить имплементацию международных норм и подать заявку на членство в ЕС.
[[[/p]]] [[[p]]]Сколько времени на это потребуется на самом деле — неизвестно.
Украина рассчитывала, например, на либерализацию визового режима со стороны ЕС с 1 января 2016 года.
[[[/p]]] [[[p]]]Товарооборот Украины с Россией в первом квартале 2015 года снизился на 63%, сообщил Госстат.
[[[/p]]] [[[p]]]Экспорт украинских товаров в Россию упал на 61,3%, до $1 млрд, против $2,7 млрд за аналогичный период прошлого года.
Но смогла выполнить только 10 пунктов из 15 в плане действий по визам.
Труднее всего украинцам дается борьба с коррупцией, отметил в понедельник комиссар ЕС по вопросам миграции и гражданства Димитрис Аврамопулос.
[[[/p]]] [[[p]]]Сальдо внешней торговли товарами Украины по итогам 2014 года, по данным Госстата, сократилось в 29 раз и составило $468,3 млн, в то время как в 2013 году баланс внешней торговли товарами был сведен с дефицитом в $13,5 млрд.
В 2014 году по сравнению с прошлым годом экспорт товаров из Украины снизился на 13,5%, до $53,913 млрд, импорт — на 28,3%, до $54,381 млрд.
18 23:47[[[/span]]][[[/div]]] [[[div class="tblCat"]]][[[span class="label label-default"]]]Экономика[[[/span]]][[[/div]]] [[[h1]]]Украина оторвалась[[[/h1]]] [[[div class="tblNameAdd"]]]Вопреки ожиданиям России Украина начнет подстраивать свою экономику под нормы Евросоюза уже с 2016 года.
Товарооборот с Россией при этом стремительно сокращается.
Правда, за пять лет Украине придется серьезно снизить безработ[[[/div]]] [[[p]]]Россия, ЕС и Украина договорились не вводить отсрочку для адаптации украинского законодательства к таможенным нормам Евросоюза.
Об этом в понедельник по итогам министерской встречи в Брюсселе сообщил глава Минэкономразвития России Алексей Улюкаев.
[[[/p]]] [[[p]]]Объем экспорта украинских товаров в страны ЕC составил $17 млрд, или 31,5% от общего объема экспорта, и увеличился по сравнению с 2013 годом на $431 млн (рост на 2,6%).
В Белоруссию экспорт упал на 16,7%, Индию — на 7,1% и Турцию — на 5,1%.
Импорт товаров из стран Европейского союза составил $21 млрд, или 38,7% от общего объема, и уменьшился по сравнению с 2013 годом на $5,7 млрд (21,3%).
05.
[[[div class="tblDt"]]][[[span class="label label-default"]]]2015.
05.
А значит, об очередях при получении 90 процентов [[[/span]]][[[span class="error"]]]госуслуг[[[/span]]][[[span]]] можно будет забыть.
 
 
Яндекс.Метрика